公司介绍
让企业与客户的沟通，更容易 · 更智能 · 更令人满意
深圳海品科技有限公司，专注于企业级客户沟通与增长技术的研发与实践，致力于通过技术创新，帮助企业构建高效、智能、可持续的客户沟通体系。
我们旗下核心产品 Lumchat 多开聊天工具系统，面向跨境电商、出海品牌、私域运营、客户支持与销售团队，提供全渠道、多账号、统一管理的客户沟通解决方案，全面赋能企业连接客户、提升转化、创造长期价值。
Lumchat · 企业全渠道客户沟通引擎
Lumchat 不只是一个聊天工具，而是一套以客户为中心的企业级沟通系统。
- 支持多账号、多平台统一接入与集中管理
- 打通售前咨询、售中转化、售后服务全流程
- 帮助企业降低沟通成本、提升响应效率与服务体验
通过 Lumchat，企业可以真正实现：
一个系统，连接所有客户；一次沟通，创造更多价值。
用数据证明价值
- 10,000+ 企业正在使用 Lumchat
- 50,000,000+ 条信息成功发送
- 平均客户转化率提升 42%
从初创团队到成熟企业，从本土市场到全球业务，Lumchat 已成为众多企业客户沟通与增长体系中的关键基础设施。
为什么选择 Lumchat？
倾听您的声音
我们始终以客户需求为产品进化的起点，持续倾听来自一线业务、运营与客服团队的真实反馈，让产品真正“为业务而生”。
强大的产研团队
Lumchat 由经验丰富的产品与技术团队持续打磨，在系统稳定性、安全性与扩展性上长期投入，确保企业在高速增长中依然可靠可控。
贴心的服务支持
从上线部署到日常使用，从问题响应到方案优化，我们提供专业、高效、有人情味的服务，陪伴客户长期成长。
我们的使命
让企业与客户的每一次沟通，都更高效、更有温度、更具商业价值。
Lumchat，不只是连接客户，更是连接增长。